W 2026 roku wszedł w życie nowy system doręczeń elektronicznych, który pozwala na bezpieczne i szybkie przekazywanie urzędowych dokumentów drogą cyfrową. Dzięki temu każdy, kto założył specjalną skrzynkę do e-doręczeń, może odbierać decyzje administracyjne, w tym także decyzje podatkowe, bez konieczności wizyty w urzędzie czy oczekiwania na przesyłkę pocztową. To wygodne i szybkie rozwiązanie, które pozwala na dostęp do dokumentów bez wychodzenia z domu, bez kolejek czy ryzyka zgubienia przesyłki.
– W tym roku po raz pierwszy część decyzji podatkowych trafiła do mieszkańców Bełchatowa drogą elektroniczną. To znaczy za pośrednictwem systemu e-doręczeń. Z tej możliwości skorzystało ponad tysiąc osób. To pokazuje, że mieszkańcy są otwarci na nowoczesne formy kontaktu z urzędem. E-doręczenia to nie tylko wygoda, ale też bezpieczeństwo i szybkość – mówi Mirosława Mikła, dyrektor Wydział Finansowego Urzędu Miasta Bełchatowa.
Dzięki cyfrowej skrzynce odbiorczej dokumenty trafiają bezpośrednio do adresata, bez konieczności oczekiwania na przesyłkę pocztową. Wystarczy kilka kliknięć, by pobrać decyzję i mieć ją zawsze pod ręką.
Choć rozwiązanie cieszy się rosnącą popularnością, docierają do nas sygnały, że niektórzy mieszkańcy napotykają trudności z odbiorem dokumentów w systemie e-doręczeń. Aby ułatwić odbiór dokumentu, miasto przygotowało prostą instrukcję. W razie problemów można też skorzystać z pomocy urzędników.
E-doręczenia. Jak odebrać decyzję online?
Jak odebrać decyzję online?
- Zaloguj się do swojej skrzynki e‑doręczeń, na przykład przez ePUAP lub profil zaufany.
- Wejdź do folderu „Odebrane” – decyzja powinna pojawić się tam jako nowa wiadomość.
- Pobierz dokument i zapisz go na swoim urządzeniu.
- Po otwarciu wiadomości najedź kursorem na ikonę trzech kropek po prawej stronie.
- Wybierz opcję „Pobierz”.
- Poniżej pojawi się załącznik. Ponownie kliknij w trzy kropki obok niego i wybierz „Pobierz”.
- Plik zostanie zapisany na Twoim komputerze.
4. Potwierdź odbiór, jeśli system wyświetli taką prośbę.
Można również posiłkować się filmem przygotowanym przez Pocztę Polską.
