Jeśli czujemy, że nasz wzrok się pogarsza, pierwsze kroki powinniśmy skierować do optyka. Niewielu z nas zdaje sobie sprawę, że zajmuje się on nie tylko robieniem okularów na podstawie recepty, ich konserwacją i naprawą, ale też podpowie, jakie wybrać oprawki i czy lepszym wyborem dla nas są okulary czy soczewki kontaktowe. Jak mówi pan Wiktor Gross, w tym fachu oprócz odpowiednich kompetencji i wiedzy liczą się także umiejętność rozmowy, życzliwość i otwartość na potrzeby klienta. Bo sprzedanie okularów to nie sztuka, sztuką jest sprzedanie dobrego widzenia.