Pod bezpłatnym numerem 800 889 808 od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 16:00 mogą Państwo dowiedzieć się, gdzie kolejki oczekujących na świadczenia medyczne są najkrótsze i jaki jest czas oczekiwania do poszczególnych placówek medycznych.
tel. 194 88
tel. 42 194 88 – dla ubezpieczonych spoza Łodzi
tel. 42 275 40 30
Pod numerami infolinii wskazanymi powyżej można uzyskać informacje dotyczące:
- zasad korzystania z podstawowej opieki zdrowotnej, także o miejscach udzielania pomocy w nocy, weekendy i święta,
- zasad korzystania i miejsc wykonywania świadczeń w ramach programów profilaktycznych finansowanych przez Narodowy Fundusz Zdrowia,
- miejsc wykonywania świadczeń zakontraktowanych przez Narodowy Fundusz Zdrowia,
- zasad udzielania świadczeń i funkcjonowania systemu powszechnego ubezpieczenia zdrowotnego,
- liczby osób oczekujących na udzielenie świadczenia oraz średniego czasu oczekiwania na świadczenia specjalistyki ambulatoryjnej lub szpitalnej,
- dowodów ubezpieczenia, wysokości składki, zasad uzyskania EKUZ,
- zasad koordynacji systemów zabezpieczenia zdrowotnego w krajach Unii Europejskiej.
Infolinie dla pacjentów pracują w dni powszednie w godzinach od 8:00 do 16:00.
