Podstawowa opieka zdrowotna oznacza: leczenie, profilaktykę chorób, rehabilitację, a także orzekanie o stanie zdrowia. Lekarzami przyjmującymi w POZ mogą być zarówno lekarze rodzinni jak i zespoły internistów i pediatrów. POZ jest również zobowiązany do zapewnienia swoim pacjentom opieki pielęgniarki środowiskowej oraz położnej.